Chatul de pe site, e-mailul și telefonul sunt disponibile non-stop, iar echipa răspunde în română, engleză, germană și italiană.
Aici vezi pe ce canal ajungi la un om, în cât timp răspunde și ce ți se potrivește.
Aceleași reguli clare pe care le aplicăm oriunde, aplicate aici pe numărul de telefon și pe fusul orar românesc.
Într-un minut strângi tot ce urmează și scapi de schimburile suplimentare de mesaje.
La finalul acestei liste știi exact cui scrii, ca mesajul să nu fie redirecționat.
Vine la îndemână în momentul în care vrei să verifici cine administrează jocul tău.
În clipa în care un detaliu te oprește din joc, aici găsești lămurirea pe scurt.
După citirea tabelului știi la ce oră scrii și cât durează până îți apare răspunsul.
Rămâi cu o cale clară atunci când ți-e teamă că o nemulțumire se pierde fără urmă.
Utilizăm cookie-uri pentru ca site-ul să funcționeze și pentru a-l îmbunătăți; continuând, ești de acord cu politica de cookie-uri.