Verificarea contului

Betlabel Casino: Fără verificare nu pleacă banii, cu ea pleacă în câteva minute

Verificarea KYC se face pentru că licența o impune la orice operator, iar la Betlabel Casino durează până la 70 de ore.

Începe verificarea

MGA/B2C/567/2005, auditat de BMM Testlabs, QUINEL și GLI

Chiar înainte de retragere

Ce trebuie să știi despre verificare?

Aici găsești în șase linii cine verifică, sub ce licență, în cât timp și unde întrebi.

Cine verifică

Betlabel Casino Ltd.

Licență

Malta Gaming Authority, MGA/B2C/567/2005

Durata

până la 70 de ore

Când e obligatorie

cel târziu la prima retragere

Întrebări

[email protected]

Vârsta minimă

18+

Acum, la încărcare

Ce faci ca dosarul să treacă din prima?

La Betlabel Casino ne uităm la claritatea copiilor, așa că fiecare pas cere un detaliu concret.

Fotografie fără reflecții

În secțiunea de cont încarci cartea de identitate, deschisă, cu toate cele patru colțuri vizibile și fără reflecții de la flash. Fotografia și seria trebuie să se citească fără zoom.

Dovada de adresă

Adaugi dovada de adresă, emisă recent, pe care apare numele tău exact ca în buletin. Un extras bancar sau o factură trebuie să arate adresa completă, nu doar orașul.

Copie card cu cifre mascate

Trimiți copia cardului bancar folosit la depuneri, cu primele șase și ultimele patru cifre vizibile. Acoperă codul CVV și restul numărului, ca să nu expui date inutile.

Urmărește e-mailul

Aștepți confirmarea pe e-mail și urmărești mesajele echipei, care poate cere o clarificare. Termenul de 70 de ore curge de la primirea tuturor documentelor.

Ce încarcă alții

Documentele pe care le cere casino-ul

Teama cea mai des întâlnită e respingerea copiei, iar fotografiile lizibile o înlătură din start.

Carte de identitate

Ce confirmănumele, vârsta și cetățenia

Ce trebuie să se vadătoate cele patru colțuri, serie lizibilă, fără flash

Dovadă de adresă

Ce confirmăadresa ta actuală

Ce trebuie să se vadănume complet, adresă întreagă, dată recentă

Copie card bancar

Ce confirmăcă metoda de plată e a ta

Ce trebuie să se vadăprimele șase și ultimele patru cifre, CVV acoperit

Patru momente

Când ți se cere verificarea contului

Citește asta dacă tocmai ai primit un mesaj despre documente sau aștepți o retragere.

Corectează datele din profil

Numele sau adresa din profil nu se potrivesc cu actul încărcat, iar licența cere ca datele contului să fie confirmate înainte de orice plată.

De ce se blochează prima retragere?

Prima retragere declanșează controlul, pentru că banii ies din cont doar către o persoană confirmată prin act și dovadă de adresă.

Vrei să depui mai mult

O limită de depunere mai mare cere o verificare, ca suma jucată să corespundă cu veniturile declarate și cu documentele trimise.

Altă metodă, aceeași verificare

Un card sau un portofel nou trebuie să fie al tău, așa că numele de pe metodă se compară din nou cu actul din dosar.

Arată proveniența banilor jucați

Betlabel Casino Ltd. funcționează sub licența MGA/B2C/567/2005 a Malta Gaming Authority, iar regulile acesteia obligă operatorul să știe din ce sursă vin sumele depuse. Cererea e rutină pentru toți jucătorii care ajung la acest pas și nu înseamnă că ești suspectat.

Pentru dovada sursei pot fi cerute, după caz, următoarele hârtii:

Fluturași de salariu
Extras de cont bancar
Decizie de pensie
Documente pentru vânzarea unui bun
Declarație proprie semnată

Document respins, pas următor

Veche, dar încă utilă? Dovada de adresă trebuie să fie recentă, iar un document vechi nu mai arată unde locuiești în prezent. Descarcă o factură din luna curentă Trimite extrasul cu adresa completă

De ce nu se vede seria? O poză mișcată sau tăiată ascunde colțurile, seria și data, așa că verificarea nu poate confirma actul. Fotografiază actul pe fundal uniform Încadrează toate cele patru colțuri

Dosarul cu date la fel. Numele sau adresa diferite de cele din cont fac imposibilă potrivirea, iar dosarul se oprește până la lămurire. Actualizează datele înainte de retrimitere Trimite documentul care explică schimbarea

Chiar acum, la verificare

Documentele refuzate astăzi, acceptate mâine

Bun de citit înainte de a trimite actele sau cât timp retragerea stă în așteptare.

Cine reglementează Betlabel Casino și ce licență are?+

Casino-ul este operat de Betlabel Casino Ltd. și deține o licență emisă de Malta Gaming Authority, cu numărul MGA/B2C/567/2005. Compania are numărul C-39924 și sediul în Spinola Road, Msida. Verificarea identității face parte din condițiile acestei licențe.

Pot trimite actele făcute cu telefonul?+

Poți, dacă fotografiile sunt clare și citesc tot textul. Așază actul pe o suprafață plană, într-o lumină bună, fără flash și fără reflecții pe plastic. Încarcă imaginea direct din galerie, la dimensiunea originală.

Ce fac dacă mi s-a respins un document?+

Verifică mesajul primit: acolo scrie exact ce nu s-a putut citi. Cel mai des e o margine tăiată, un colț acoperit de deget sau o poză prea întunecată. Trimite din nou o poză completă a aceluiași document, nu un alt tip de act.

Mi-am schimbat numele, ce document trimit?+

Trimite actul de identitate nou, eliberat pe numele actual. Dacă numele diferă de cel din cont, adaugă documentul care arată schimbarea, ca să se poată potrivi cele două. Datele din cont trebuie să corespundă cu cele din actul încărcat.

Cât durează verificarea contului?+

Termenul de verificare este de 70 de ore de la primirea tuturor documentelor. Dacă un act lipsește sau e neclar, termenul se socotește din momentul în care ajunge varianta corectă. Poți urmări stadiul prin e-mail, la [email protected].

Verificarea se face obligatoriu la retragere?+

Da, cel târziu înainte de prima retragere, verificarea este obligatorie. Casino-ul poate cere actele mai devreme, la înregistrare sau la prima depunere. Până la finalizarea controlului, contul poate rămâne cu acces limitat la retrageri.